Preguntas frecuentes

NAIPO: Mejor precio garantizado para sillones de masaje

Queremos que siempre obtengas tu sillón de masaje NAIPO al mejor precio.

Nuestra promesa:

Si encuentra el mismo sillón de masaje NAIPO (sin accesorios ni repuestos) a un precio más bajo en un distribuidor calificado en Alemania antes de su compra, recibirá el mismo precio de nuestra parte.

Cómo funciona:

Por favor envíenos un breve correo electrónico antes de su compra a relax@naipo.de con la siguiente información:

• Enlace o comprobante de la oferta más barata
• Nombre de los manipuladores
• modelo NAIPO deseado

Nuestro servicio de atención al cliente revisará su solicitud lo antes posible. Una vez confirmada, podrá comprar su sillón de masaje con nosotros al mismo precio.

Bedingungen

• Debe ser el mismo modelo con el mismo número de modelo actuar.
• El precio de comparación solo es válido si el producto se compra en un distribuidor alemán calificado (incluida su tienda en línea). disponible inmediatamente es.
• La comparación de precios se refiere a la Precio total incluyendo impuestos, gastos de envío y embalaje..
• Esta oferta es válida exclusivamente para cantidades domésticas.
• Quedan excluidos: los descuentos especiales (por ejemplo, programas para empleados, descuentos para estudiantes, cupones), los dispositivos de demostración, los productos usados, dañados o reacondicionados, y las compras realizadas en el marco de promociones con accesorios gratuitos.
• NAIPO se reserva el derecho de rechazar solicitudes si existe sospecha de mal uso, errores de precios (por ejemplo, errores tipográficos) o actividad de revendedor no autorizado.

NAIPO va más allá del control de calidad habitual. En nuestro Club de bienestar NAIPO en Hamburgo así como en seleccionados Salones de relajación NAIPO Nuestros sillones de masaje están en constante uso semana tras semana, y son utilizados a diario por numerosos huéspedes.

Esta experiencia práctica revela áreas de mejora con mayor rapidez que cualquier prueba de laboratorio. Al mismo tiempo, recibimos comentarios directos de los usuarios, los cuales incorporamos de inmediato al desarrollo de nuestros productos, lo que se traduce en una mecánica más robusta, una mejor ergonomía y una tecnología más duradera. El resultado es una calidad distintiva que se percibe en el uso diario.

NAIPO ha recibido numerosos premios por diseño, innovación y calidad, entre ellos el iF Design Award, Red Dot Design Award y el premio como Mejor marca del año 2025, categoría de sillones de masaje (Premio Plus X)Además, estábamos nominado al Premio a la Innovación en Bienestar.

Nuestros productos son calificados regularmente como Ganador de la comparación en sitios de comparación independientes También somos visibles a nivel internacional: NAIPO está presente en ferias de renombre como IFA Berlin und der FIBO Colonia representado.

NAIPO tiene su sede en Hamburgo. Desde aquí, gestionamos el desarrollo de productos, el servicio y la logística, y mantenemos contacto directo con nuestros clientes. También tenemos oficinas en Silicon Valley, China. Shenzhen y la ChengduEsta estrecha colaboración entre Hamburgo y China nos permite ofrecer rutas de entrega cortas para el servicio al cliente alemán e implementar proyectos de producción y desarrollo rápidos y eficientes.

Probado en la vida cotidiana: En nuestra sede de Hamburgo, nuestros sillones de masaje se someten a pruebas de resistencia diarias mediante un uso casi constante. Esto nos permite detectar el desgaste y los defectos en una fase temprana, y así mejorar continuamente la calidad.

Sin embargo, todos los productos de NAIPO tienen una 2 años de garantía — Rápido, sencillo y fiable. Si surge algún problema, repararemos su dispositivo sin coste adicional.

Para productos seleccionados también ofrecemos PROTECCIÓN NAIPO®:una extensión de garantía opcional de hasta 3 años más con servicio premium.

Nota: La garantía de 2 años corresponde a la garantía legal para productos nuevos. Los productos usados ​​o reacondicionados están cubiertos por una garantía legal de 1 año. Sus derechos legales no se ven afectados por NAIPO® PROTECT.

La última generación, reinventada.

Desarrollamos continuamente nuestros productos, tanto en nuestras instalaciones de Hamburgo como con la ayuda de los usuarios del NAIPO Relax Lounge en el NAIPO Wellness Club. De esta forma, usted siempre recibirá la versión más reciente de nuestros sillones de masaje y modelos de productos.

Único en NAIPO: Optimizamos continuamente nuestros sillones de masaje a través de los comentarios directos de los huéspedes en nuestro Sala de relajación NAIPO im Club de bienestar NAIPO de HamburgoDe esta forma, las experiencias reales de los usuarios se incorporan en cada desarrollo posterior, una ventaja que va mucho más allá de lo estándar.

Acerca de NAIPO Logistics

Realizamos envíos a toda Europa con envío estándar desde nuestros almacenes en Alemania, de forma rápida y fiable.

Para los sillones de masaje NAIPO también ofrecemos nuestros Envío premium a través de nuestra propia logística NAIPO a: Entrega a domicilio, en muchos casos incluso Gratis a través de Kühne + Nagel.* Envío gratuito principalmente dentro de Alemania.

Entregamos su sillón de masaje directamente a su ubicación, lo ensamblamos profesionalmente y le ofrecemos una breve introducción. Coordinaremos la fecha de envío con usted individualmente. Los precios varían y se muestran en el historial de pedidos.

Pruebe productos seleccionados de NAIPO en más de 40 ubicaciones, desde la tienda principal en HafenCity, Hamburgo, hasta puntos de prueba en toda Alemania.

NAIPO asume la responsabilidad del medio ambiente y del futuro. Acerca de esto Certificado Planeta Azul de Naturefund Desde 2021 hasta 2025, plantamos árboles y, por lo tanto, CO₂ unido, entre otras cosas para el Puente climático en los AndesHoy en día, observamos un mayor aprovechamiento de la vida útil de los productos: productos que pueden repararse en lugar de reemplazarse.

Nuestro equipo de soporte, que habla alemán, tiene su sede en Hamburgo y ofrece asistencia rápida y sencilla, tanto para consultas como para el suministro de repuestos, que enviamos con prontitud desde nuestro propio almacén. No dude en contactarnos cuando lo desee. servicio@naipo.de.