Preguntas frecuentes

Queremos que siempre obtengas tu sillón de masaje NAIPO al mejor precio.

Nuestra promesa:

Si encuentra el mismo sillón de masaje NAIPO (sin accesorios ni repuestos) a un precio más bajo en un distribuidor calificado en Alemania antes de su compra, recibirá el mismo precio de nuestra parte.

Así es como funciona:

Por favor envíenos un breve correo electrónico antes de su compra a relax@naipo.de con la siguiente información:

• 
  Enlace o comprobante de la oferta más barata
  
• 
  Nombre de los manipuladores
  
• 
  modelo NAIPO deseado
  

Nuestro servicio de atención al cliente revisará su solicitud lo antes posible. Una vez confirmada, podrá comprar su sillón de masaje con nosotros al mismo precio.

Bedingungen

• 
  Debe ser el mismo modelo con el mismo número de modelo actuar.
  
• 
  El precio de comparación solo es válido si el producto se compra en un distribuidor alemán calificado (incluida su tienda en línea). disponible inmediatamente es.
  
• 
  La comparación de precios se refiere a la Precio total incluyendo impuestos, gastos de envío y embalaje..
  
• 
  La oferta es válida exclusivamente para cantidades domésticas.
  
• 
  Ausgeschlossen sind:
  
  Descuentos especiales (por ejemplo, programas para empleados, descuentos para estudiantes, vales)
  
  Unidades de demostración, productos usados, dañados o reacondicionados
  
  Compras realizadas durante promociones con accesorios gratis
  
  
• 
  NAIPO se reserva el derecho de rechazar solicitudes si existe sospecha de mal uso, errores de precios (por ejemplo, errores tipográficos) o actividad de revendedor no autorizado.
  

NAIPO va más allá del control de calidad habitual. En nuestro Club de bienestar NAIPO en Hamburgo así como en seleccionados Salones de relajación NAIPO Nuestras sillas de masaje se utilizan continuamente semana tras semana y son utilizadas diariamente por numerosos huéspedes.

Esta operación real revela dónde se necesitan mejoras con mayor rapidez que cualquier prueba de laboratorio. Al mismo tiempo, recibimos comentarios directos de los usuarios. Estos comentarios se incorporan directamente al desarrollo de nuestros productos: una mecánica más robusta, una mejor ergonomía y una tecnología de larga duración. Esto crea una calidad única que se percibe en el uso diario.

NAIPO ha recibido numerosos premios por diseño, innovación y calidad, incluido el iF Design Award, Red Dot Design Award y el premio como Mejor Marca del Año (Premio Plus X)Además, estábamos nominado al Premio a la Innovación en Bienestar.

Nuestros productos son revisados ​​regularmente Ganador de la comparación en sitios de comparación independientes También somos visibles a nivel internacional: NAIPO está presente en ferias de renombre como IFA Berlin und der FIBO Colonia representado.

NAIPO tiene su sede en Hamburgo. Desde aquí, gestionamos el desarrollo de productos, el servicio y la logística, y mantenemos contacto directo con nuestros clientes. También contamos con oficinas en el Silicon Valley de China. Shenzhen y el ChengduEsta estrecha colaboración entre Hamburgo y China nos permite ofrecer rutas de entrega cortas para el servicio al cliente alemán e implementar proyectos de producción y desarrollo rápidos y eficientes.

Probado en la vida cotidiana: Nuestros sillones de masaje se someten a pruebas de estrés diarias en nuestra sede de Hamburgo debido a un uso casi constante. Esto nos permite detectar el desgaste y los defectos a tiempo y mejorar continuamente la calidad de nuestros productos.

Sin embargo, todos los productos de NAIPO tienen una 2 años de garantía Rápido, sencillo y fiable. Si surge algún problema, repararemos su dispositivo sin coste adicional.

Para productos seleccionados también ofrecemos PROTECCIÓN NAIPO®:una extensión de garantía opcional de hasta 3 años más con servicio premium.

Desarrollamos continuamente nuestros productos, tanto en nuestras instalaciones de Hamburgo como con la opinión de nuestros clientes en el NAIPO Relax Lounge del NAIPO Wellness Club. Así, siempre recibirá la última versión de nuestros sillones de masaje y modelos de productos.

Realizamos envíos a toda Europa con envío estándar desde nuestros almacenes en Alemania: de forma rápida y fiable.

Para los sillones de masaje NAIPO también ofrecemos nuestros Envío premium a través de nuestra propia logística NAIPO a: Entrega a domicilio, en muchos casos incluso de forma gratuita a través de Kühne und Nagel. *Envío gratuito principalmente en Alemania

Pruebe productos NAIPO seleccionados en más de 40 ubicaciones.

NAIPO asume la responsabilidad por el medio ambiente y el futuro. Certificado Planeta Azul de Naturefund Plantamos árboles que activamente Reducir el CO₂También apoyamos proyectos internacionales como el Puente climático en los AndesAsí combinamos productos duraderos con una verdadera protección del clima

Soporte alemán, suministro rápido de piezas